Założenie konta w sklepie internetowym
Aby założyć konto w naszym sklepie internetowym należy wypełnić formularz. Prosimy pamiętać o wypełnieniu wszystkich pól formularza, w przeciwnym przypadku konto nie zostanie założone. Jeśli nie potraficie Państwo uściślić której z pozycji formularza z tytułu braku takich danych to prosimy wpisać w takie pole słowo 'brak'.
Możliwe jest również podanie innego miejsca dostawy towarów niż adres podany w dokumentach rejestracyjnych firmy.
System dalej podpowiedziami poprowadzi Państwa przez całą procedurę założenia konta. Konto aby ostatecznie mogło być założone musi być aktywowane przez administratora sklepu. Nowe konta aktywujemy na bieżąco.
Jednocześnie zapewniamy Państwa, że wprowadzone dane będą wykorzystywane jedynie na potrzeby naszej firmy.
Zamawianie poprzez stronę WWW
Po zalogowaniu na stronie sklepu macie Państwo możliwość przeglądania produktów znajdujących się w sklepie z podziałem na grupy i podgrupy bądź poprzez wyszukiwarkę produktów. Zakupów dokonuje się poprzez dodawanie wskazanych produktów do koszyka. W każdym momencie przeglądania koszyka możecie Państwo dodać, usunąć lub zmienić ilość produktu.
Automatycznie przy wylogowaniu administrator sklepu zostaje powiadomiony o złożonym przez Państwa zamówieniu.
Administrator sklepu po weryfikacji zamówienia (dostępność w danym momencie, termin realizacji) akceptuje zamówienie o czym zostajecie Państwo powiadomieni e-mailem na konto które zostało podane przy zakładaniu konta w www.e-pneumatyka.pl.
W przypadku zapłaty za pobraniem realizacja zlecenia rozpocznie się od potwierdzenia zamówienia przez Państwa, o procedurze potwierdzenia zostajecie Państwo powiadomieni w mailu. W przypadku przedpłaty procedura rozpocznie po wpływie środków na nasze konto.
Inne formy zamówienia
Zamówienia telefoniczne - numer tel.: (+ 48 89) 648 24 61
Zamówienia faksem - numer fax: (+ 48 89) 648 24 61
Zamówienia na e-mail: info@mgm-pneumatyka.pl - w temacie proszę wpisać "ZAMOWIENIE"
Zamówienia wysłane pocztą: MGM Pneumatyka, ul. Wyszyńskiego 5, 14-200 Iława, POLSKA
Dostępne formy płatności za zamówione towary
a) Gotówka - płatność przy odbiorze za pobraniem;
b) Przelew - w formie przedpłaty;
Kompletujemy zamówienie i czekamy na Państwa przelew. Po zarejestrowaniu wpłaty na naszym koncie zamówienie Państwa zostanie wysłane na podany podczas rejestracji adres.
Obsługa zwrotów i reklamacji
Podstawą do reklamacji i zwrotu zakupionego u nas produktu jest dokument potwierdzający jego zakup w naszym sklepie. W celu ewentualnego zwrotu zakupionego towaru należy się z nami skontaktować e-mailem czy telefonicznie.
Reklamacje
Wszystkie reklamacje staramy się natychmiast rozpatrywać i pomagać w ich rozwiązaniu. Wszystkie reklamacje wymagają zgłoszenia emailem (sklep@e-pneumatyka.pl) lub faxem +48 89 648-24-61.
Reklamacje powstałe z przyczyn niezależnych od Klienta. Obejmują one: wady ukryte towaru, usterki techniczne paczek, powstałe podczas transportu, pomyłki w dokumentach magazynowych, błędy w fakturach. W sytuacjach powstałych z przyczyn niezależnych od Klienta po uzgodnieniu z nami formy zwrotu towaru pokrywamy koszty jego transportu.
Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem!
Adres do korespondencji:
MGM Pneumatyka
ul. Wyszyńskiego 5,
14-200 Iława
POLSKA |
